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美高梅mgm娱乐:老支书基层调解矛盾促和谐

时间:2021/5/10 16:49:34   作者:   来源:   阅读:70   评论:0
内容摘要:  “我要找老支书,我们楼下超市的喇叭声音太大了,严重影响休息”“我家属去世了,她的征地养老保险名额,凭什么就不能转到我的名下”……自“小司调解光明工作室”成立以来,各类纠纷熊光明遇到过不少。  “这个问题要是你们不能解决,我就要去上级反映...
  “我要找老支书,我们楼下超市的喇叭声音太大了,严重影响休息”“我家属去世了,她的征地养老保险名额,凭什么就不能转到我的名下”……自“小司调解光明工作室”成立以来,各类纠纷熊光明遇到过不少。

  “这个问题要是你们不能解决,我就要去上级反映!”一次,在社区便民服务中心,社区居民李某认为小区物业不作为,闹着要到上级部门上访,现场一片混乱。

  见状,熊光明主动揽活,详细询问了该居民事情原委。原来,该户居民从外地务工回家发现自家家具被楼上流下来的水泡了,楼上住户拒绝沟通,物管多次协调无效,无计可施。

  得知情况后,熊光明经过多方打听,了解到楼上住户为一位独居老大爷,子女均在外省工作,老大爷因担心赔偿款过高自己无力支付而拒绝沟通。

  于是,熊光明多次上门走访老大爷及其邻居,并联系其子女。随后,通过多次协调沟通,李某也从最初索要1万元赔偿款降到3000元,双方最终达成一致意见,这场持续多日的邻里纠纷得到圆满化解。

  “很多信访问题,矛盾的根并不是表面表现出来的。要找出症结,动之以情,换位思考,才能推动问题的解决。”熊光明说,邻里之间的矛盾起初不是什么特别大的矛盾,往往都是一些鸡毛蒜皮的小事引起的,只要用心用理用情,摸清群众心理,找出症结,把调解双方的诉求都充分表达和满足了,让双方都满意,事情也就解决了。

  在“小司调解光明工作室”里,熊光明是这样说的,也是这样做的。不论事大事小、不分白天黑夜,只要群众需要他,他都奔走在调解矛盾纠纷的路上。

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